Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales

1. Identidad del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa que los datos personales que se recogen a través de este sitio web son tratados por:

  • Responsable: Reformas y Servicios Reina 2024 S.L.
  • CIF: B19848373
  • Domicilio: Av. de la Región Murciana 38, 30011 Murcia
  • Correo electrónico: recepcion@reformasreina.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos y consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
  • Realizar la gestión administrativa, fiscal y contable derivada de los servicios contratados.
  • Mantener la comunicación comercial y de seguimiento con los clientes.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables a la empresa.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles a partir de los datos personales proporcionados.

3. Legitimación para el tratamiento

  • El consentimiento del usuario, otorgado al aceptar esta política de privacidad y enviar voluntariamente sus datos.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, en el caso de solicitudes de presupuesto o servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en los supuestos que así lo exija la normativa fiscal o mercantil.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales exigidos (normalmente 5 años).

5. Cesión de datos a terceros

Reformas y Servicios Reina 2024 S.L. no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, proveedores o subcontratas que intervengan en una obra). En esos casos, se firmarán los contratos de encargo de tratamiento correspondientes.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud escrita al correo electrónico recepcion@reformasreina.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Seguridad de los datos

Reformas y Servicios Reina 2024 S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados.

8. Datos personales de menores

Los servicios ofrecidos por esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Reformas y Servicios Reina 2024 S.L. no recabará datos personales de menores sin el consentimiento previo de sus padres o tutores legales.

9. Cambios en la política de privacidad

Reformas y Servicios Reina 2024 S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

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